Livraison et Retours

Livraison en France Métropolitaine

  • Livraison standard offerte dès 80€ d’achat (3-5 jours ouvrés)
  • Express : 4,99€ (1-2 jours ouvrés)
  • Point Relais® : 2,99€ (2-4 jours ouvrés)

Livraison Internationale

  • Livraison standard : 7-10 jours ouvrés
  • Frais variables selon destination
  • Douanes : frais éventuels à la charge du client

Suivi de Commande

  • Numéro de suivi envoyé par email
  • Consultation sur sportsshoesfrance.com/suivi

Retours et Échanges

  • Délai : 30 jours après réception
  • Conditions :
    ✓ Articles neufs et non portés
    ✓ Emballage d’origine
    ✓ Étiquettes attachées

Processus de Retour

  1. Connectez-vous sur sportsshoesfrance.com/mon-compte
  2. Sélectionnez l’article à retourner
  3. Imprimez l’étiquette prépayée

Remboursements

  • Traitement sous 5 jours ouvrés
  • Moyen de remboursement original
  • Frais de livraison non remboursables

Produits Exclus

  • Articles personnalisés
  • Sous-vêtements
  • Chaussettes

Questions?
Consultez notre centre d’aide :
sportsshoesfrance.com/aide